In de organisatie van Rollerscapes gebeurd altijd van alles, zoals nieuwe ontwikkelen, storingen en server onderhoud.
Maar ook tijdelijke acties of wijzigingen van ondersteuningen.
Kort samengevat, teveel om op te noemen.
In het nieuwsoverzicht vind u al het nieuws over Rollerscapes.
Na enige vertraging stapt Rollerscapes dinsdag 2 maart as. Over op PHP5.3.
En kunt u eindelijk gebruik maken van al het moois wat PHP5.3 u te bieden heeft.
Zo bied PHP5.3 namespace ondersteuning, zijn er verschillende nieuwe extensies bijgekomen en zijn vele fouten opgelost.
Helaas kunnen sommige web applicaties minder goed werken of dienst weigeren met PHP5.3, daarom adviseren wij u om zo snel mogelijk uw website te controleren en indien nodig bij te werken.
Als u hulp nodig heeft om u website aan te passen kunt u gebruik maken van het Support Forum.
Per 15 februari zal Rollerscapes de ondersteuning van Zend Optimizer stopzetten.
Wij zijn tot dit besluit gekomen omdat Zend Technologies Inc. De ontwikkelaar van Zend Optimizer en Zend Guard, nog steeds geen werkende versie heeft uitgeven voor PHP5.3.
Ondanks dat zij meehelpen aan de ontwikkeling van PHP, zijn ze er niet in geslaagd binnen een normale termijn een nieuwe versie uit te geven. Meer dan een jaar! Is intussen vestreken, en de belofte om in het eerste kwartaal van dit jaar een compatible versie uit te geven, kan opnieuw niet waar worden gemaakt.
Zend heeft nu onofficieel aangekondigd in het tweede kwartaal van dit jaar een nieuwe versie uit te zullen geven. De forumdiscussie waarin dit werd aangekondigd is door Zend ververwijder.
Echter heeft zijn concurrent ionCube, ondertussen een versie uitgebracht van ionCube encoder en loader welke wel compatible is met PHP5.3 en zelfs oudere bestanden ondersteund, iets wat Zend niet bied.
Dat het enige tijd kan duren voor een nieuwe versie wordt uitgegeven is begrijpbaar, en daar hebben wij ook alle begrip voor. Echter, is het onbegrijpelijk dat een bedrijf dat zelf meewerkt aan de ontwikkeling van PHP er niet in slaagt om binnen een normale periode een compatible versie uit te geven, welke ook oudere bestanden ondersteunt.
Terwijl zijn concurrent (welke niet actief meehelpt aan PHP) er wel in is geslaagd om een compatible versie uit te geven in een normaal tijdsbestek.
Omdat Zend hiermee niet langer voldoet aan de kwaliteit die wij van onze leveranciers verwachten, is besloten Zend Optimizer niet langer te ondersteunen.
Als alternatief raden wij ionCube aan, welke wij ook ondersteunen.
Omstreeks 20:46 uur is door nog onbekende oorzaak de netwerk connectiviteit van de server weggevallen.
Direct na deze constatering is met enige vertraging contact opgenomen met de wachtdienst van We-Dare.
Deze kon bevestigen dat de server inderdaad niet te bereiken was, en wist te melden dat er geen storing bij We-Dare zelf bekend was.
Gelukkig was de wachtdienst zo vrij, om naar het datacenter te gaan en het probleem op te lossen.
Wat dit voorval heeft veroorzaakt wordt nog onderzocht, vermoedelijk heeft de handeling van een derde in het zelfde collocatie rack voor dit probleem gezorgd.
Als wij meer informatie hebben over dit voorval zullen wij u dat laten weten.
Om de kwaliteit van onze dienstverlening te verhogen zullen per 10 januari 2010 een aantal wijzigingen plaatsvinden.
De belangrijkste punten vind u hieronder.
Als u nog vragen of opmerkingen heeft, horen wij dat graag.
De wijzigingen
Back-ups zullen voortaan iedere dag worden gemaakt, i.p.v. om de drie dagen.
Dagelijkse back-up was al mogelijk, maar hiervoor moest u extra betalen.
Het beloofde uptime percentage worden verhoogd naar 98% per maand.
De vaste hoeveelheid voor databases komt te vervallen.
Ter vervanging van dit, zullen de kosten van database verbruik voortaan achteraf worden berekend.
Maar de kosten voor verbruik zullen pas in rekening worden gebracht boven de 15 MB.
U kunt voortaan zelf SSL en IMAP instellen bij uw webhosting account.
En hoeft u niet langer contact met Rollerscapes op te nemen om dit in te stellen.
Vanwege deze wijzigingen zal maandag 11 januari a.s. er onderhoud worden gepleegd aan het Klantpaneel.
Het onderhoud vindt plaats tussen 13:15 en 13:45 uur.
Onze overige diensten blijven gewoon bereikbaar.
Het einde van 2009 is alweer bijna inzicht, en dat betekend dat het tijd is voor de het jaarverslag.
Ondanks de creditcrisis hebben we toch een goed jaar achter de rug.
We hebben het twee jarig bestaan van Rollerscapes gevierd, is de server verhuisd en de website is hier en daar een beetje aangepast, en nog veel meer…
Zo is de webmail beter beveiligd, zijn de database administratie applicaties verhuisd naar een eigen (beveiligd) subdomein en hebben we achter de schermen een paar belangrijke verbeteringen doorgevoerd.
Helaas kent dit jaar ook enkele dieptepunten, zo is het niet gelukt om over te stappen naar PHP 5.3 en hebben we door een brakke PHP versie enkele problemen gehad.
De overstap naar PHP 5.3 is niet gelukt omdat er nog (steeds) geen nieuwe versie van Zend Optimizer is uitgegeven.
Een paar interessante feiten:
Dit jaar hebben gemiddeld 6 onderhoudswerkzaamheden plaatsgevonden, welke voor een korte onderbreking hebben gezorgd.
Is het beloofde uptime percentage meermaals gehaald.
Zijn er in totaal 101 code revisies van het klantpaneel, de website en het administratie paneel ingevoerd, en zijn er meer dan 20 kleine fouten opgelost.
En dat was het alweer voor dit jaarverslag, wij wensen u alvast een zeer voorspoedig en uptime rijk 2010!
En houd de website goed in de gaten voor wat in het komend jaar staat gepland!
KVK-nummer: 24422362 te Rotterdam
BTW-Nummer: NL 1535.50.909.B02