Skip navigatie

Anti spam beleid

Rollerscapes hanteert een zero tolerance beleid als het gaat om spam, onder spam wordt verstaan het versturen van ongewenste reclame via e-mail dan wel via een website op één van de servers van Rollerscapes als gebruik makend van mail servers van Rollerscapes.

Misvattingen

Omdat hier enkele misverstanden over zijn zullen wij die nu duidelijk maken.
Een e-mail bericht wordt als ongewenst gezien als de persoon welke het bericht ontvangt geen aanleiding heeft gegeven tot het versturen van de e-mail naar hem of haar.
Als een bezoeker op uw website, een formulier invult voor het aanmelden van een bepaalde dienst zoals een nieuwsbrief, en hier uitdrukkelijk aan de persoon is duidelijk gemaakt waarvoor het e-mailadres zal worden gebruikt. Is er spraken van een wederzijdse acceptatie en dus geen ongewenst bericht.

Nieuwsbrieven

Indien de ontvanger meerdere e-mails krijgt toegestuurd zoals in de vorm van een nieuwsbrief moet er duidelijk zijn aangegeven waarom de persoon de e-mails ontvangt en moet er de optie zijn om direct af te kunnen melden, een zogenaamde opt-out/un-subscribe.
De gebruiker moet zonder moeilijke handelingen kunnen afmelden zonder eerst extra informatie in te voeren, zoals de reden waarom de persoon zich afmeldt.

Enkel schriftelijke uitschrijvingen zijn niet toegestaan.
Ook mag aan het afmelden geen (administratie) kosten zijn verbonden.

Automatisch verwerven

Het automatisch verweven van e-mailadressen is verboden, de gebruiker moet zelf het initiatief nemen en mag niet gedwongen worden, zelfs niet als het er een directe uitschrijving mogelijk is.

Enkel een uitdrukkelijke eenmalige melding naar een persoon/instantie.
Zoals een aanbod voor een dienst die u aanbiedt is uitgezonderd, er moet dan wel reden zijn waarom er voor deze persoon/instantie is gekozen zoals een vermelding in een tijdschrift of visitekaartje, of het aanmelden van op mailing lijst, ook opvraag uit het handelsregister is een uitzondering.
Hierbij dient er duidelijk te zijn vermeld van wie de e-mail afkomstig is, enkel een e-mailadres is hier bij niet voldoende.

En wat als nu iemand een e-mailadres geeft wat hij/zij in de eigen lijst heeft staan van contactpersonen, de persoon heeft vrijwillig het e-mailadres aan de persoon gegeven, mag ik dat dan wel gebruiken?
Simpel gezegd, nee!
De betreffende persoon van wie het e-mailadres is, is niet op de hoogte gebracht door de eerste partij.
Als de eigenaar heeft aangegeven berichten te willen ontvangen van andere partijen, moet deze eerst op de hoogte zijn gesteld alvorens deze meerdere berichten te sturen. Een enkele herinnering is toegestaan, hierbij word een maximum gehanteerd van twee berichten.

Bij het niet naleven van dit beleid kan u webhosting account tijdelijk of voor onbepaalde tijd worden opgeschort.
Als op een website wordt ingebroken door slechte beveiliging uit richting van de klant, word de betreffende klant hier verantwoordelijk voor geacht.

Document geschiedenis